أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، 4 نوفمبر 2020: يعقد بنك أبوظبي الأول، أكبر بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة وأحد أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم، شراكة مع فيزا، الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، بهدف تقديم حل تقني مبتكر يتيح للتجار في دولة الإمارات العربية المتحدة قبول المدفوعات عبر الهواتف المتحركة. ويمكن للتجار استخدام تقنية Tap to Phone الجديدة لقبول المدفوعات اللاتلامسية عن طريق الهواتف الذكية العاملة بنظام أندرويد.

وتساهم هذه الشراكة في ترسيخ المكانة الرائدة لبنك أبوظبي الأول كمزود رائد لخدمات الدفع في الإمارات العربية المتحدة، بما ينسجم في المضمون والأهداف مع استراتيجية الدولة الرامية إلى الترويج للمدفوعات الرقمية، وصولاً إلى مرحلة الاقتصاد غير النقدي. وبذلك، يمكن للتجار قبول المدفوعات اللاتلامسية عبر هواتف أندرويد الذكية باستخدام تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) دون الحاجة للاستثمار في جهاز تقليدي منفصل للمدفوعات.

وكانت تقنيات الدفع اللاتلامسي معتمدة على نطاق واسع في دولة الإمارات العربية المتحدة حتى قبل جائحة كوفيد-19 التي أدت إلى تسريع هذا التوجه بشكل كبير. ووصلت نسبة المدفوعات اللاتلامسية في سبتمبر 2020 إلى 71% من إجمالي تعاملات الدفع الرقمي في الدولة. من جانبها، لعبت فيزا دوراً محورياً في اعتماد هذا التوجه في السوق خلال السنوات الأربع الماضية من خلال حملات التوعية والتدريب الموجهة للتجار، وعقد الشراكات مع المحافظ الإلكترونية من طرف ثالث، والترويج لاستخدام مثل هذه التقنيات والحلول.

ويمثل إطلاق تقنية Tap to Phone أحدث مبادرات بنك أبوظبي الأول الهادفة إلى تمكين التجار من تقديم تجربة أكثر سلاسةً وأماناً لعملائهم. هذه الخدمة الجديدة متاحة للتجار والمؤسسات ضمن قطاعات مختلفة، بما في ذلك البقالة وخدمات توصيل الأطعمة، المتاجر، المرافق الطبية، المدارس، الفنادق والهيئات الحكومية.

وتعليقاً على ذلك، قالت هناء الرستماني، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة ورئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في بنك أبوظبي الأول: "تهدف هذه الشراكة بين بنك أبوظبي الأول وفيزا، والتي أثمرت عن تقنية Tap to Phone المبتكرة، إلى دعم التحول الرقمي في قطاع المدفوعات، وإثراء وتنويع الخدمات المتاحة أمام العملاء. ولا شك بأن توفير حلول الدفع المتطورة وإتاحتها لجميع القطاعات يعتبر خطوة هامة لاسيما خلال هذه المرحلة التي يزداد فيها توجه المستهلكين إلى الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية في جميع مشترياتهم، في ظل التأثيرات الناجمة عن جائحة كوفيد-19، وذلك كبديل أكثر أماناً عن أساليب الدفع النقدي التقليدية التي كانت شائعة من قبل. ويساهم بنك أبوظبي الأول في دعم هذه المبادرة من خلال توظيف إمكاناته الكبيرة في قطاع معالجة المدفوعات سواء أكان ذلك في نقاط البيع أو عبر منصات التجارة الإلكترونية".

من جانبه، قال رامانا كومار، نائب رئيس أول ورئيس قسم المدفوعات والخدمات المصرفية الرقمية، قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في بنك أبوظبي الأول: "يعكس الكشف عن تقنية Tap to Phone عمق التزامنا تجاه شركائنا التجاريين في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويمثل في الوقت ذاته رافداً قوياً لخطط التحول الرقمي في بنك أبوظبي الأول، تحت مظلة مبادرة Payment as a Platform التي أعلن عنها البنك سابقاً. ويسرنا هذا التعاون الذي يجمعنا مع فيزا والذي نثق بأنه سيوفر العديد من المزايا الهامة للتجار، ونتطلع قدماً نحو تعزيز شراكتنا مع فيزا، لنعمل معاً على التقليل من الاعتماد على الدفع النقدي، دعماً لرؤية دولة الإمارات العربية المتحدة التي تهدف للتحول إلى الاقتصاد الرقمي".

وبدوره، قال شهباز خان، مدير عام فيزا في دولة الإمارات العربية المتحدة: "كشف استطلاع حول العودة إلى مكان العمل أجرته فيزا مؤخراً أن أكثر من 70% من المستهلكين المشاركين في الاستطلاع في الدولة لا يرغبون بالقيام بعملية الشراء من متجر يتعين عليهم فيه التواصل المباشر مع البائع أو لمس جهاز الدفع الإلكتروني ببطاقاتهم الخاصة، الأمر الذي يبرز أهمية تركيز الشركات على توفير خيارات دفع أكثر تنوعاً، تتخطى أساليب الدفع النقدي. وأظهر الاستطلاع ذاته أن 92% من الشركات الصغيرة لديها مخاوف من تحويل أعمالها إلى المجال الرقمي، رغم إبدائها استعداداً للتكيف مع الواقع الجديد، مما يلقي الضوء على ضرورة توفير دعم إضافي لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في عملية التحول الرقمي. وتقدم تقنية Tap to Phone للتجار في دولة الإمارات العربية المتحدة إمكانية قبول المدفوعات اللاتلامسية بأسلوب سهل وبأنسب التكاليف، ويوفر للمستهلكين تجربة تسوق جديدة ومميزة. ونحن سعداء بشراكتنا مع بنك أبوظبي الأول التي أثمرت عن توفير هذا الحل المبتكر للتجار في الدولة قربياً، تماشياً مع حرصنا على دعم الشركات المحلية في تخطي التحديات الكبيرة التي فرضتها الجائحة، وتحقيق الأهداف التجارية والمالية التي تتطلع إليها".