طريقة ذكية وآمنة لإجراء المعاملات.
تخطَّ رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وتفاصيل الحساب. اكتشف طريقة جديدة لإرسال الأموال واستلامها من خلال نظام الدفع الفوري آني على تطبيق FAB Mobile. كل ما عليك فعله هو تسجيل حساب بنك أبوظبي الأول الخاص بك ويمكنك البدء بإرسال واستلام الأموال من مستخدمي آني باستخدام رقم هاتف متحرك أو عنوان بريد إلكتروني أو رموز الاستجابة السريعة QR فقط.
استمتع بمعاملات أسرع، أسهل وبدون تكلفة مع آني في أي مكان في دولة الإمارات العربية المتحدة.
إليك ما يمكنك فعله من خلال آني
المزايا
استعد للبدء
- اضغط على "المدفوعات" من الشاشة الرئيسية
- اضغط على "ادفع بواسطة آني" وابدأ المعاملات
للمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء المعاملات، راجع دليل اللإستخدام هنا واستمتع بمدفوعات سهلة وآمنة اليوم.
الأسئلة الشائعة
ما هو نظام آني؟
آني هو نظام دفع ذكي وآمن يسمح لك بإجراء معاملات غير نقدية على الفور وبشكل مريح.
لا حاجة إلى رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وتفاصيل الحساب. فقط رقم هاتفك المتحرك وعنوان البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام آني من خلال تطبيق FAB Mobile.
يخضع نظام آني للتنظيم والاعتماد من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ويلتزم بأعلى معايير الأمان والموثوقية والشفافية. تتوفر هذه الميزة حالياً في بنوك مشاركة مختارة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ماذا يمكنني أن أفعل مع آني؟
مع آني، يمكنك:
- إرسال الأموال على الفور إلى مستخدم آني آخر مسجّل في الإمارات العربية المتحدة
- إجراء طلب دفع وسيتم إعلامك بمجرد إتمامه
- مسح رمز الاستجابة السريعة QR لإجراء عمليات الدفع لدى تجار محددين
هل يمكنني التعامل فقط مع مستخدم آني آخر؟
نعم، يمكنك فقط إرسال أو استلام الأموال باستخدام آني مع مستخدم آني آخر مسجّل. يتوجب عليك التسجيل باستخدام حسابك البنكي لتكون مرئياً لمستخدم آني آخر.
كيف يمكنني التسجيل في آني؟
يمكنك التسجيل في آني مع حساب بنك أبوظبي الأول الخاص بك. هذه هي الطريقة:
1. على الشاشة الرئيسية لتطبيق FAB Mobile، اضغط على "المدفوعات" في القائمة السفلية
2. اختر "ادفع بواسطة آني" ثم اضغط على "سجّل في آني"
3. سيُطلب منك تحديد حساب بنك أبوظبي الأول لاستخدامه في إرسال واستلام المدفوعات
4. بمجرد تحديد الحساب، سوف تحصل على تأكيد بأنك قمت بالتسجيل في آني
5. سيتم توجيهك بعد ذلك إلى لوحة تحكم آني في التطبيق
كيف يمكنني إرسال الأموال إلى مستخدم آني آخر؟
إليك خطوات الدفع لمستخدم آني آخر:
1. اضغط على "المدفوعات" واختر "ادفع بواسطة آني"
2. في لوحة تحكم آني، اختر "إرسال المال"
3. ابحث عن مستخدم آني الذي تريد إرسال الأموال إليه عن طريق رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
4. أدخل المبلغ الذي تريد إرساله وأضف سبب الدفع
5. سيتم إبلاغ المستلم بالأموال المرسلة وسيستلم الأموال في حسابه المحدد
كيف يمكنني طلب دفع من مستخدم آني آخر؟
إليك خطوات طلب دفع من مستخدم آني آخر:
1. اضغط على "المدفوعات" واختر "ادفع بواسطة آني"
2. على لوحة تحكم آني، اختر "طلب المال"
3. ابحث عن مستخدم آني الذي تريد طلب الأموال منه عن طريق رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
4. أدخل المبلغ واذكر سبب الطلب
5. يمكن للمستلم رفض الطلب أو الموافقة عليه وإجراء الدفع
6. ستتلقى إشعاراً على التطبيق يؤكد موعد إجراء الدفع وستستلم الأموال في حسابك الذي اخترته
كيف يمكنني التحقق من سجل الدفع الخاص بي في آني؟
يمكنك الاطلاع على جميع المعاملات من خلال لوحة تحكم "ادفع بواسطة آني" على تطبيق FAB Mobile. لعرض تفاصيل المعاملة، اضغط على المعاملة المحددة.
كيف يمكنني قبول طلب دفع؟
ستتلقى إشعاراً عندما تحصل على طلب دفع. عند النقر عليه، سيتم توجيهك لقبول أو رفض طلب الدفع. يمكنك أيضاً عرض جميع طلبات الدفع على لوحة تحكم آني على تطبيق FAB Mobile.
كيف أرفض طلب دفع؟
سوف تتلقى إشعاراً عند تقديم طلب دفع. سيتم توجيهك لقبوله أو رفضه. يمكنك أيضاً عرض جميع طلبات الدفع واختيار قبولها أو رفضها.
هل يمكنني إلغاء طلب الدفع الذي قدمته لمستخدم آني آخر؟
إذا غيرت رأيك بشأن طلب الدفع، فيمكنك إلغاؤه بالانتقال إلى سجل طلبات الدفع الخاص بك، واختيار الطلب، ثم اختيار "إلغاء".
لماذا تصلني رسالة لتحديث رقمي ليطابق رقم الهاتف المتحرك المسجّل لدى بنك أبوظبي الأول؟
لقد وصلتك هذه الرسالة لأنك قمت بالتسجيل في تطبيق آني برقم هاتف متحرك لا يتطابق مع الرقم الذي استخدمته للتسجيل في تطبيق FAB Mobile. سوف تحتاج إلى تحديث هذا.
حدد خيار "تحديث رقم الهاتف المتحرك" وقم بتغيير رقم هاتفك المتحرك في تطبيق آني.
لماذا لم أستلم الدفعة رغم أن المرسِل أكد أنه أرسلها؟
يجب أن تستلم دفعة آني على الفور. لذا، إذا لم تستلم دفعة مرسلة إليك في حساب بنك أبوظبي الأول الذي اخترته، فيرجى التأكد من أنك حددت حساب بنك أبوظبي الأول باعتباره الحساب الافتراضي في تطبيق آني. لأي استفسار، يرجى الاتصال بنا لمزيد من التحقيق.